當(dāng)前,銀行卡等各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),金融消費者的各類金融需求也在日益增長,這就更需要了解和掌握銀行卡支付安全的相關(guān)金融知識。下面,山西銀行陽泉分行工作人員為大家介紹ATM、POS機交易的相關(guān)安全防范知識。
密碼安全防范
密碼設(shè)置:設(shè)置易于記憶但難以破譯的密碼。請勿設(shè)置簡單數(shù)字排列的密碼或用生日、證件號碼、電話號碼等作為密碼,防止被不法分子試出。
切勿將銀行卡(賬戶)登錄密碼、取款密碼和支付密碼與其他網(wǎng)站或網(wǎng)上商戶使用的各類注冊密碼設(shè)置相同,避免因其他網(wǎng)站注冊密碼泄露而導(dǎo)致銀行卡所有密碼同時失竊。
密碼保管:不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方,尤其不要將密碼存放在手機里,請勿將密碼與銀行卡(賬戶)放在一起保管,更不要寫在銀行卡(賬戶)背面。
密碼作為身份識別的最終依據(jù),應(yīng)當(dāng)確保只有本人知悉。若懷疑密碼發(fā)生泄露風(fēng)險,請及時通過銀行營業(yè)網(wǎng)點、ATM機、網(wǎng)上銀行和電話銀行等渠道修改密碼。
請不要隨意向任何人透露你的密碼,銀行、公安機關(guān)、司法機關(guān)都不會索要你的密碼。
ATM機交易安全防范
交易前:刷卡進(jìn)入自助銀行的門禁無需輸入密碼。首先保證你的自身安全,留意周圍環(huán)境是否安全。如果有人離你太近,并且舉止可疑,請改用其他ATM機或終止操作。進(jìn)入ATM機隔間后應(yīng)及時上鎖。
檢查ATM機。如果發(fā)現(xiàn)ATM機上有多余的裝置或攝像頭,或者插卡口、出鈔口有異常情況,或者有被改造的痕跡,請更換其他ATM機操作或至銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。
如果不會使用ATM機操作,可以聯(lián)系銀行客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢,切記不要按照他人提示的步驟完成取款操作,謹(jǐn)防詐騙。
交易時:專心操作,不要接受陌生人的“善意”幫助或其他人的詢問。被他人引開注意力時,應(yīng)用手捂住插卡口和出鈔口,以防不法分子將卡、現(xiàn)金等調(diào)包。
輸入密碼時,應(yīng)盡量快速并用身體遮擋操作手勢,以防不法分子窺視。
如果ATM機出現(xiàn)吞卡或不吐鈔故障,不要輕易離開,可在原地?fù)艽駻TM機屏幕上顯示的銀行服務(wù)電話或直接撥打銀行客戶服務(wù)熱線,請勿輕信ATM機周邊張貼的紙質(zhì)“通知”及“通知”上的電話。
交易后:離開ATM機前,請確認(rèn)取走銀行卡(賬戶)和現(xiàn)金。
請確認(rèn)取出的銀行卡(賬戶)是否是你本人的銀行卡(賬戶)。
選擇打印ATM機交易單據(jù)后,請勿隨手丟棄,應(yīng)妥善保管或及時銷毀單據(jù)。
POS機交易安全防范
交易前:申領(lǐng)到銀行卡(賬戶)時,務(wù)必在卡背面簽名條上簽名,并妥善設(shè)置密碼。
建議客戶使用IC卡。IC卡又稱之為芯片卡,是通過可運算的芯片和存儲在其中的密鑰,確保終端與銀行卡(賬戶)的交互過程中安全真實,而且能保證聯(lián)機交易信息的安全,難以復(fù)制,安全性高于磁條卡。
交易時:刷卡消費時,切勿讓銀行卡(賬戶)離開視線范圍,并留意收銀員的刷卡次數(shù)。輸入密碼時,應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢以防不法分子窺視。盡量不在不正規(guī)場所使用銀行卡(賬戶)。
交易后:收銀員交回簽購單及銀行卡(賬戶)后,客戶應(yīng)認(rèn)真核對簽購單上的交易日期、金額等是否正確,是否為本人的銀行卡(賬戶),不要在非本人交易或交易信息有誤的簽購單上簽名。
刷卡消費時若發(fā)生異常情況,要妥善保管交易單據(jù),如發(fā)生重復(fù)扣款等現(xiàn)象,可憑交易單據(jù)及時與銀行聯(lián)系。
及時核對用卡情況,如有疑問,請及時聯(lián)系銀行營業(yè)網(wǎng)點或撥打銀行客戶服務(wù)熱線進(jìn)行查詢。
簽購單因錯誤需重寫時,請要求收銀員將原簽購單全部撕毀。
若需當(dāng)場取消交易,或遇收銀員重復(fù)操作交易,請要求收銀員當(dāng)場撤銷交易,恢復(fù)你的銀行卡(賬戶)余額。(龍彩霞)