4月3日上午,正在崗位上埋頭工作的城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心(勞動(dòng)保障維權(quán)中心)職員王玉收到了一份特殊的“禮物”——一面印有“危難時(shí)刻伸援手?見義勇為品德高”字樣的錦旗,以及一封滿含真摯謝意的感謝信。滾燙的文字背后,是一段見義勇為的故事。
3月28日是周六,王玉陪同父母、妻女前往太原蒙山大佛景區(qū)游玩。一家人行至景區(qū)“曉月”景觀處時(shí),一陣撕心裂肺的呼救聲突然從附近傳來:“救命!救命!”王玉循聲望去,只見一名女童在水中拼命掙扎,漸漸漂向池塘中央,情況萬分危急。聞聲而來的人越聚越多,卻無人敢貿(mào)然下水施救。
千鈞一發(fā)之際,王玉沒有絲毫猶豫,縱身跳入冰冷的池水?!爱?dāng)時(shí)什么都顧不上想,就看到孩子情況危急,心里只有一個(gè)念頭:趕緊把孩子救上來!”王玉回憶道。憑借在部隊(duì)練就的過硬身體素質(zhì)和臨危不亂的心理素質(zhì),他迅速游向女童,穩(wěn)穩(wěn)將女童托住。從縱身入水到把女童安全救上岸,王玉以最快速度,完成了一場(chǎng)生命救援。
上岸后,王玉顧不上渾身濕透的衣物,第一時(shí)間指導(dǎo)女童家人開展緊急救護(hù)??粗瘑艹龇e水、哭出聲音,他懸著的心才終于放下。隨后,王玉悄然離開了現(xiàn)場(chǎng)。直到事后他才得知,事發(fā)池塘水深達(dá)2米,水下還暗藏淤泥?!拔乙灿信畠?,換作任何人,都會(huì)伸出援手?!蓖跤裾f。
這份源于本能的善舉,正是王玉刻在骨子里的信念與堅(jiān)守。作為一名退伍軍人、一名共產(chǎn)黨員,王玉始終將“為人民服務(wù)”的宗旨牢記心間、扛在肩上。從保家衛(wèi)國(guó)的軍營(yíng),到服務(wù)群眾的社保維權(quán)一線,崗位雖有變換,他的初心與擔(dān)當(dāng)從未改變。
2025年10月,王玉入職城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心(勞動(dòng)保障維權(quán)中心),接手農(nóng)民工工資清欠工作。這項(xiàng)工作直面矛盾,政策性強(qiáng)、涉及面廣,每一起案件都牽動(dòng)著千家萬戶的生計(jì)冷暖?!皪徫蛔兞耍?wù)群眾的初心不能變;身份變了,黨員的擔(dān)當(dāng)不能變?!比肼氁詠?,王玉把在部隊(duì)錘煉出的鉆勁、韌勁,全部投入到業(yè)務(wù)能力提升中。
白天,王玉堅(jiān)守接訪一線,向資深同事學(xué)習(xí)接訪技巧、梳理案件辦理流程;夜晚,同事們下班休息后,他仍伏案鉆研《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī),反復(fù)梳理各類欠薪案件的辦案脈絡(luò)。短短數(shù)月,這名從軍營(yíng)走出的業(yè)務(wù)“門外漢”,迅速成長(zhǎng)為社保維權(quán)工作的骨干力量。
而讓王玉真正站穩(wěn)崗位、贏得群眾認(rèn)可的,是一起為七旬老人追討欠薪的案件。2025年12月,70多歲的杜世云老人來到維權(quán)中心,紅著眼眶訴說自己的遭遇:2021年至2025年,他在市內(nèi)某住宅小區(qū)擔(dān)任門衛(wèi),4年多辛苦勞作,卻被拖欠10萬元工資。
這起案件時(shí)間跨度長(zhǎng)、涉案人員復(fù)雜、關(guān)鍵證據(jù)材料缺失,辦理難度遠(yuǎn)超預(yù)期。但王玉沒有絲毫退縮,他發(fā)揚(yáng)“敢啃硬骨頭”的作風(fēng),多次調(diào)查取證,反復(fù)約談相關(guān)負(fù)責(zé)人,耐心細(xì)致宣講勞動(dòng)保障政策法規(guī),講明欠薪行為的法律后果與社會(huì)影響。在連續(xù)多日的奔波協(xié)調(diào)后,老人攥著血汗錢,激動(dòng)地緊握王玉的手,久久不愿松開。
入職以來,王玉累計(jì)參與辦理欠薪案件20件,成功為勞動(dòng)者追回工資166萬余元。一張張沉甸甸的欠薪清單,轉(zhuǎn)化成了群眾手中實(shí)實(shí)在在的“幸福賬單”。
勞動(dòng)保障維權(quán)中心是服務(wù)群眾的“前沿陣地”,面對(duì)情緒激動(dòng)的農(nóng)民工,王玉總會(huì)先遞上一杯熱水,耐心傾聽群眾訴求;面對(duì)情況復(fù)雜的維權(quán)案件,他逐字逐句細(xì)致記錄,不遺漏任何關(guān)鍵信息;面對(duì)不了解政策的老年群眾,他用通俗易懂的大白話反復(fù)講解,直到對(duì)方完全明白。在他的辦公桌上,放著一本厚厚的民情筆記,上面詳細(xì)記錄著群眾訴求、案件進(jìn)展與工作心得。
在城區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心(勞動(dòng)保障維權(quán)中心),王玉所在的崗位被授予“黨員先鋒崗”稱號(hào)。同事們紛紛夸贊:“王玉用實(shí)際行動(dòng)踐行了‘黨員先鋒’的使命,他的敬業(yè)與擔(dān)當(dāng),是我們身邊最鮮活的榜樣?!倍跤裾f:“我只是做了自己該做的事?!?/p>
從軍營(yíng)衛(wèi)士到基層干部,從社保維權(quán)一線到見義勇為現(xiàn)場(chǎng),王玉的身份在變、崗位在變,但一名共產(chǎn)黨員的初心使命、一名退伍軍人的忠誠(chéng)本色始終未曾改變?!坝行┬拍詈途袷强淘诠亲永锏摹!边@是王玉常說的一句話。這句話樸實(shí)無華,卻格外動(dòng)人。(范佳鈺)