近日，高新區(qū)五渡管理服務(wù)中心新泉社區(qū)創(chuàng)新“法治+情感”雙軌調(diào)解機(jī)制，成功化解持續(xù)半年的犬只擾民鄰里糾紛。 2025年下半年，新泉社區(qū)一戶居民反映，同層住戶飼養(yǎng)的3只大型犬有明顯異味，并在夜間頻繁吠叫，嚴(yán)重影響其正常生活。經(jīng)居民自發(fā)溝通3次未果后，雙方矛盾升級。新泉社區(qū)黨委書記付娟迅速啟動“矛盾糾紛三級調(diào)解機(jī)制”，在組織網(wǎng)格員走訪調(diào)研的同時，向養(yǎng)犬居民明確犬只擾民需要承擔(dān)的法律后果，并發(fā)放《文明養(yǎng)犬責(zé)任告知書》。此外，社區(qū)聯(lián)動大連街派出所、五渡管理服務(wù)中心執(zhí)法隊(duì)組建專項(xiàng)小組，進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過6輪面對面調(diào)解及3次書面協(xié)議溝通，養(yǎng)犬居民最終認(rèn)識到自身行為的不當(dāng)之處，主動承諾將犬只妥善安置。 隨后，養(yǎng)犬的居民主動將犬只妥善安置，困擾居民長達(dá)半年的問題得到了圓滿解決。這次調(diào)解既講清了法律法規(guī)與鄰里責(zé)任，也用耐心溝通傳遞了社區(qū)溫情，為今后化解鄰里糾紛提供了可借鑒的好做法。（吳琦 韓玉芬）
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