近日，八旬獨居老人史寶絨在城區(qū)北大街街道東溝社區(qū)的幫助下，徹底解決了家中斷電難題，生活用電恢復(fù)正常。一場及時的幫扶，不僅化解了老人的燃眉之急，更讓這份溫情，溫暖了整個社區(qū)。 今年81歲的史寶絨是東溝社區(qū)的低保對象，老伴早年離世后，一直獨自居住。因年事已高，行動不便且生活自理能力有限，社區(qū)一直將其列為重點關(guān)愛對象，定期上門走訪，了解其生活需求，提供力所能及的幫助。 日前，史寶絨向社區(qū)工作人員求助，家中斷電已有兩天，無法正常使用電器燒水，日常喝水、洗漱都成了難題。得知這一情況后，社區(qū)工作人員沒有絲毫耽擱，立即跟隨老人前往家中查看情況，排查斷電原因。 經(jīng)過仔細(xì)檢查，工作人員發(fā)現(xiàn)，家中斷電并非外部供電問題，而是屋內(nèi)線路老化損壞，導(dǎo)致電熱水壺?zé)o法正常工作。找到問題根源后，社區(qū)工作人員第一時間制定幫扶方案，先為老人解決眼前的飲水難題。在電路維修完成前，安排專人每日為老人送去熱水，確保老人的基本生活不受影響。 為從根本上解決用電難題，社區(qū)工作人員迅速聯(lián)系轄區(qū)志愿者隊伍，邀請有電路維修經(jīng)驗的志愿者上門，對老人家中損壞的線路進(jìn)行維修。志愿者攜帶工具趕到老人家中，仔細(xì)檢查線路安全，更換插座、調(diào)試電路。經(jīng)過一個多小時的忙碌，成功更換損壞的插座，老人家中終于恢復(fù)了正常供電。 考慮到史寶絨經(jīng)濟(jì)困難，家中的電熱水壺也損壞無法使用，社區(qū)特意為老人購置了一臺全新的電熱水壺。在電路恢復(fù)后，工作人員仔細(xì)檢查調(diào)試，確保安全后，再耐心教老人如何使用新的電熱水壺，反復(fù)叮囑其注意用電安全，避免發(fā)生意外。 看著重新亮起的燈光，捧著嶄新的電熱水壺，史寶絨的臉上露出了久違的笑容。這場貼心的幫扶，不僅解決了老人的實際困難，更讓獨居老人感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。據(jù)了解，東溝社區(qū)始終聚焦獨居老人、低保對象等特殊群體，常態(tài)化開展走訪排查、暖心幫扶活動，主動傾聽群眾訴求，及時化解群眾急難愁盼問題。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)健全關(guān)愛幫扶機(jī)制，加大對特殊群體的關(guān)注力度，用細(xì)致入微的服務(wù)，為轄區(qū)群眾筑牢民生保障線，讓溫情與關(guān)懷溫暖每一個需要幫助的人。（顧超） | 
